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Bildungsberater*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Akquise & Kundenbetreuung

  • Fortbildungsakademie der Wirtschaft (FAW) gemeinnützige Gesellschaft mbH
  • Köln
  • Publizierung bis: 01.06.2025
Bildungsberater*in  (m/w/d) mit Schwerpunkt Akquise & Kundenbetreuung, 1. Bild
Sie wollen mit und für Menschen arbeiten, Chancen ergreifen und Lösungen gestalten? Dann sind Sie in der FAW genau richtig!
 
Wir sind Team-Player – Bei uns steht das Für- und Miteinander im Mittelpunkt
Wir sind Möglich-Macher – Chancen können uns nicht entkommen
Wir sind Lösungs-Denker – Scheitern scheitert an unserer Lösungsliebe
 
Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
 
Dann bewerben Sie sich für unseren Standort in Köln als:
 
Bildungsberater*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Akquise & Kundenbetreuung 
 
zum nächstmöglichen Termin, in Vollzeit mit 39 Std./Woche, 12 Monate befristet mit Option der Weiterbeschäftigung.

Ihr Verantwortungsbereich:

  • Beratung und Betreuung von Kund*innen (telefonisch, per E-Mail und vor Ort)
  • Organisation von Bildungsangeboten und Veranstaltungen
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Projekten
  • Repräsentation unseres Unternehmens bei Kundenterminen und Messen (regionale Reisetätigkeit)
  • Berufsberatung: Unterstützung bei der Berufswahl und Karriereplanung
  • Arbeitsmarktanalyse: Informationen über aktuelle Arbeitsmarkttrends und -anforderungen
  • Individuelle Beratung: Persönliche Beratung und Betreuung von Arbeitssuchenden
  • Netzwerkaufbau: Aufbau und Pflege von Kontakten zu Arbeitgebern und Bildungseinrichtungen
  • Weiterbildung: Beratung zu Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Motivation: Unterstützung bei der Entwicklung von Selbstvertrauen und Motivation

Sie bringen mit:

  • Ausbildung/Studium: Berufs- oder Studienabschluss
  • Berufserfahrung: Erfahrung in der Beratung und in der Bildungsbranche ist wünschenswert
  • Kommunikationsstärke: Fähigkeit, klar und verständlich zu kommunizieren
  • Empathie: Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, sich in die Lage anderer zu versetzen
  • Geduld: Geduld im Umgang mit Klient*innen, die unterschiedliche Herausforderungen haben
  • Motivationstalent: Fähigkeit, andere zu motivieren und zu inspirieren
  • Flexibilität: Anpassungsfähigkeit an verschiedene Klient*innen und deren Bedürfnisse
  • Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, kreative Lösungen für individuelle Herausforderungen zu finden

Unser Angebot:

  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und professionellen Team
  • Eine sinnstiftende Arbeit 
  • Welcome Day und eine umfassende Einarbeitung
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Regelmäßige Teamsitzungen und kollegiale Fallberatung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen, u.a. vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Unfallversicherung auch für den privaten Bereich, Sabbatical, Jobticket, bezahlte Freistellung bei Kind krank u.v.m.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle im Sinne der Life-Domain-Balance
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr plus 2 Tage (Heiligabend und Silvester)

Sie haben noch Fragen?

Nicole Becker hilft gerne weiter:
Tel.: +49 221 37640-10

Wir freuen uns auf Sie!

Die Umsetzung der „Charta der Vielfalt“ in unserer Organisation hat zum Ziel, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen – unabhängig von Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.