Mitarbeiter Lehrgangsorganisation / Bildungsmanagement (m/w/d)
- Fortbildungsakademie der Wirtschaft (faw) gemeinnützige Gesellschaft mbH
- Düsseldorf
- Publizierung bis: 31.07.2026
Sie wollen mit und für Menschen arbeiten, Chancen ergreifen und Lösungen gestalten? Dann sind Sie in der faw genau richtig!
Wir sind Team-Player – Bei uns steht das Für- und Miteinander im Mittelpunkt
Wir sind Möglich-Macher – Chancen können uns nicht entkommen
Wir sind Lösungs-Denker – Scheitern scheitert an unserer Lösungsliebe
Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Dann bewerben Sie sich für unseren Standort in Düsseldorf als:
Mitarbeiter Lehrgangsorganisation Bildungsmanagement (m/w/d)
zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Teilzeit, mit 20-25 Std./Woche
Ihr Verantwortungsbereich:
- Organisation und Verwaltung von Blended-Learning-Lehrgängen
- Betreuung von Interessenten und Teilnehmenden
- Bearbeitung von Anfragen sowie vertriebsnahe Beratung
- Auftragsabwicklung (vom Erstkontakt bis zur Kurseinmündung)
- Pflege von Teilnehmerdaten und Verwaltungssystemen
- Schnittstelle zu internen Bereichen (z. B. Dozenten, Verwaltung)
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B.: Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation, Dialogmarketing, E-Commerce o.ä.
- Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Verwaltung oder im Kundenservice
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Vertriebsaffinität / Verständnis für Kundenbedürfnisse
- Selbstständiges Arbeiten und gute Eigenorganisation
- Teamfähigkeit und Schnittstellenkompetenz
- Erfahrung im Blended Learning oder E-Learning Umfeld wünschenswert
- Kenntnisse in Teilnehmermanagement-Systemen wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office, Salesforce wünschenswert
Unser Angebot:
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Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und professionellen Team -
Eine sinnstiftende Arbeit -
Welcome Day und eine umfassende Einarbeitung -
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit -
Regelmäßige Teamsitzungen und kollegiale Fallberatung -
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten -
Umfangreiche Sozialleistungen, u.a. vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Unfallversicherung auch für den privaten Bereich, Sabbatical, Jobticket, bezahlte Freistellung bei Kind krank u.v.m. -
Flexible Arbeitszeitmodelle im Sinne der Life-Domain-Balance -
30 Tage Urlaub pro Jahr plus 2 Tage (Heiligabend und Silvester), 2 zusätzliche Bonustage möglich
Die Umsetzung der „Charta der Vielfalt“ in unserer Organisation hat zum Ziel, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen – unabhängig von Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
